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浏览罗文把信送给加西来将军的传奇故事,由出版家阿尔伯特?哈伯德创作出版后,他的事迹激励着千千万万的人忠于职守、履行承诺、敬业、忠诚、主动。每一个富有理想的人都渴望自己成为罗文,所有的单位都在呼唤罗文、寻找罗文。
然而罗文在哪里呢?我敢说在我们的身边就有像罗文一样的人在默默奉献!
君不见,那个正在埋头工作,从不讲条件,从不计较得失,只要交给他任务,他总是想方设法完成的人,他不正是罗文吗?那个数年如一日,大事小事都十分认真,兢兢业业,事事都干得非常漂亮的人,他不正是罗文吗?
罗文就是那种具备正直、忠诚、足智多谋和自我牺牲精神的人。罗文就是能为我们高速公路事业发展做出突出贡献的人!
“十五”期间,项目办所辖高速公路的收费额达到90.79亿元,是“九五”期间的7.15倍;90%以上的收费站被评为国家、省、厅直级青年文明号单位。如果不是我们的收费人员和管理人员忠于职守、微笑服务、委屈服务,不可能取得如此巨大的经济效益和社会效益。公路养护在“十五”期间完成投资14.3亿元,是“九五”的31.8倍,所辖路段养护质量指数始终保持在90以上。如果不是养护职工冬天冒寒风夏天顶烈日的苦干,也不会有高速公路畅、洁、绿、美的结果。我们的管理从粗放型到全项目办系统达到iso9000标准,无不凝聚着成千上万职工的心血,我们所取得的每一点成绩正是全系统的罗文们忠于职守、敬业奉献的结果!罗文就在我们中间!
在今年年初项目办工作会议上,项目办屈主任和任书记确定了项目办“十一五”期间的发展目标,就是要使公路建设完成投资366亿元,新建高速公路320公里、续建160公里、扩建230公里;高速公路养护里程达到1169公里,所辖路段始终处于良好运营状态;通行费征收完成217亿元;把项目办建设成为有实力、有影响、有凝聚力的一流的文明和谐单位。要实现这个目标,建设、收费、养护都要担当起自己的重任。每一项目标的实现,都是总体目标实现的基本前提。可以说,项目办领导已经写好了信函,并且交到了我们的手中,交到了全体职工工的手中。现在需要的是我们和各位职工,将他们写好的信送达目的地,实现我们的管理目标促进总体发展目标的实现。
项目办、石安处的发展需要罗文。我们做为高速公路养护的基层单位,如何发扬罗文的精神呢?
这就要求我们不畏艰难险阻、积极创造条件、勇于克服困难,积极主动完成项目办、石安处交给的任务。当前,随着通车时间的增长,路面病害、设备老化等问题逐步显现,桥梁病害、路基病害逐步发展,我们面临着一定的困难。
为了使消除高速公路路面及桥梁病害,项目办领导审时度势决定对石安高速公路进行中修罩面施工,我们做为基层单位要按照项目办、石安处的要求做好施工现场的管理、严控施工质量、确保安全畅通。我做为现场组组长尤其要带领现场组成员按照上级要求和合同文件对承包商的施工现场、材料质量、摊铺质量等多方面进行监督,保证只要有工作面就有现场组的人员在场,发现问题随时解决。在保证工程质量的前提下,为施工顺利进展创造条件。
我做为中心主任要以罗文精神时刻激励自己。在日常养护方面,一要按上级确定的总体目标制定养护中心自己的目标和切实可行的实施方案,确保自身目标和总体目标的如期实现。二要制定明确的责任机制、抓好落实。三要以身作则做好表率作用。四要勤政廉政对自己负责对单位负责。无论遇到什么样的困难也要想到自己是一名“信使”,为把信送到目的地咬定青山不放松,以养护职工的韧性去克服在前进的道路上存在着许许多多的困难,以我们绝对的忠诚、强烈的责任感和创造奇迹的主动性,去完成“送信”的光荣任务。
《把信送给加西亚》一书是教导员工要毫无抱怨,全力以赴地去完成领导交代的工作任务。我认为这是无可厚非。但这成立的前提是,领导下达的任务是否明确。我们设想,如果麦金莱总统把信交给罗文中尉时只说了,请你把信交给加西亚,而并没说明交给哪个加西亚,而罗文中尉也不再追问这加西亚到底是谁,我想,罗文中尉也没法光荣完成总统交给的任务,他的故事也不会被写成励志书篇来供我们学习。而罗文中尉之所以能在没有进行追问的情况下,出色的完成了总统交给的任务,其前提是麦金莱总统在交代他任务时已经明确说了加西亚的身份,即古巴起义军首领加西亚将军。
因此,从上可以看出,如果领导想要员工二话不说,并能出色的完成自己交代的任务,其前提是,领导下达的任务要十分清晰明确确。即能要接受任务的员工清楚的知道任务的目标是什么。如此一来,就对领导下达任务时的准确度和清晰度提出了要求。
倘若,领导下达的任务不明确,接受任务的员工不知道到底要干啥时,员工对领导下达的任务提出疑问,并与领导进行有效沟通就很有必要了。这沟通并不是员工来向领导抱怨任务的完成如何如何困难,为什么要这么做,甚至跟领导来讨价还价,或讨论这工作该不该你来做,等等之类的问题。而是来明确这任务到底的是什么的问题。通过这样的有效沟通来明确任务,从而达到提高工作有效性的目的。否则,如果领导下的任务不明确,而员工接到任务后一知半解,甚至满头雾水,不再进行追问就开始工作,到头来,员工是无法按质按量按时完成工作任务。更可怕的是,忙了半天,做的工作与完成任务没有一点干系,这就造成了工作资源的白白浪费。
因此,通过对《把信送给加西亚》一书的学习,使我个人认为一个工作任务要及时有效的完成包括了以下3点:
1.领导要能向员工准确清晰地下达工作任务;
2.当领导下达的任务不够明确是,员工要跟领导进行有效沟通,以明确工作任务;
3.当员工对工作任务已经很明确时,就要毫无抱怨开始工作,并要为完成任务全力以赴。
19世纪,西班牙军队占领了古巴这个小岛国家,并野蛮地奴役着古巴人民。1895年,古巴人民奋不顾身地争取自由。由于地理位置等因素,美国不得已密切关注着古巴形势。随着形势的不断恶化,1898年4月,美国正式向西班牙宣战,并意识到和古巴起义军合作是赢得这场战争至关重要的因素。因此,美国总统对陆军中尉罗文委以重任,给古巴起义军首领加西亚送一封决定战争命运的联络信。罗文没有提任何问题和要求,而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性,克服艰难险阻、冒着生命危险,出色的完成了这个“不可能”的任务。罗文被堪称为美西战争中的英雄。故事情节简洁明了、扣人心弦,从中折射出象征忠于职守,人人树立敬业、忠诚、勤奋品质的这样一个道理。
100多年来,英雄的故事广为流传,激励着千千万万的人以主动性完成职责。如今,每个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚”的人。成为把信送给加西亚的人,寻找把信送给加西亚的人,重用把信送给加西亚的人成为了今天职场的主旋律。然而在现实社会还有很多的人以玩世不恭的态度对待职责,给公司报以潮讽、频繁跳槽、推诿塞责、固步自封,对能偷懒沾沾自喜、消极懒惰、自毁前程。因为他们忽略了人类社会最基本行为法则---互惠的交换,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新。为此我们不但要投入自己的忠诚和责任,尽职尽责,努力争做《把信送给加西亚》的人,而且要正确引导全体职工成为《把信送给加西亚》的人。为此,从以下方面努力去做:
1、提倡敬业?敬业是一种人生态度,是一种道德的光辉所在,是珍视生命、珍视未来,是全心全意地投入,是脚踏实地,是一种对自己自内而外形态的关注与升华。?敬业,首先要爱业,要树立强烈的事业心和责任感。哥伦布在他每天的航海日志上最后一句总是写着:“我们继续前进!”这句话看似平凡,实则包含无比的信心和毅力,包含着哥伦布对航海事业的热爱和对人生的态度。就凭着这一股精神,他们向着茫茫不可知的前途挺进,横跨惊涛骇浪,历经蛮荒野地,克服了无数的艰难险阻,终于发现了新大陆,完成了历史上惊人的壮举。
我们经常说:今天不爱业,明天就会失业。每一份工作都来之不易,所以我们就应该本着“努力、努力、再努力,实践、实践、再实践”的精神,树立强烈的事业心。因为干一项事业,没有强烈的事业心和责任感,就难入佳境,难出成绩。而且,往往事业心比知识更重要,因为没有使命之感,没有敬业之心,没有锐意进取的勇气,知识就只是摆设,终不能转化为能力和成绩。敬业,还要有恒心和毅力,要有不怕吃苦的精神。每个人都渴望成功,但是世上没有不劳而获的事,就像天上不可能掉下馅饼一样,成功是靠百折不挠的进取意志,靠坚持不懈的努力和拼搏得来的。正如《把信送给加西亚》中所讲:“年轻人所需要的不只是学习书本上的知识,也不只是聆听他人种种的指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务??把信送给加西亚”。我们提倡敬业,还应该搞好团结。尊敬领导,团结同志,有令必行,有禁必止,其实也是敬业精神在日常琐事中的具体体现。
2、提倡忠诚?服从命令是军人的天职,罗文中尉就是怀着对自己祖国的热爱、对自己祖国的忠诚,完成了一个军人应该完成的任务,而且没有丝毫怨言,没有丝毫退却。我们要时刻严格要求自己,忠于国家、忠于人民,忠于集体、忠于事业,时刻牢记,集体的利益永远高于个人的利益。当然,只靠简单的服从是不能成为一名优秀的“送信人”的,我们正处在一个信息化、知识化的多元社会,服从的精神加上创新的思想,才能更好的完成“送信”的任务。?
3、提倡勤奋?在工作上要勤奋。国外有位名叫杰克?韦尔奇的ceo这样说过:“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗,也没有什么大事难到尽了力还不能办到”。工作中,即使再细小的事情,我们都应该尽心尽力、勤勤恳恳的去完成;只要我们尽心尽力、勤勤恳恳的去做了,就会成功。成功不是三分钟的热情所能实现的,也不是一时的冲动所能造就的,它靠的是百分之九十九的汗水加上百分之一的灵感。?
在学习上要勤奋。现今的时代是一个不断发展变化的时代,科技的飞速发展、竞争的异常激烈,需要一专多能、多才多艺的“复合型”人才来应对。作为一名普通的工作人员,要想不被时代淘汰,要想取得更大的发展,就要不断地学习,不断地充实自己。俗话说得好:“活到老,学到老”。要多学习多思考,多方面的充实自己,全方位的提高自己,跟上时代的步伐,做时代的追随者,而不是时代的淘汰者。?
“送信”的传奇故事是一种象征,一直以来在激励、鼓舞、鞭策着人们,社会在呼唤着、寻觅着、锤炼着“送信”的人。让我们共同打好基础、提高素质、培育品质、胜任工作,为我们的祖国、为我们的人民、为我们的工作尽自己之才力,展自己之智慧,扬自己之风帆,创辉煌之业绩,人人都真正成为“送信”的人!