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浏览空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务”。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适,包括为乘客供应飞机餐等餐饮,指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。
其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客,但是因为大众较常看见他们服务的一面,便会视他们为服务生,而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务,如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。
由于空中服务员有机会在工作时到其他国家,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员,都会引来不少人排队应征。实际上,空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,加上时常需要适应时差,有时候会对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。
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1、年龄不超过20周岁的初、高中毕业生;
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质;
3、身高:男生174~182cm;女生160~172cm;
4、视力:矫正视力不低于0.4,无色盲、色弱、斜视;
5、五官端正,肤色好,面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;
6、身体健康、体形匀称,无明显的“O”型、“X”型腿;
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性;
8、无精神病史,无各类慢性疾病,无肺结核等传染病;
9、无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
10、口齿伶俐,中、英文发音准确,性格开朗、大方,心理素质好,富有合作精神。